Szanujemy Twoją prywatność, dlatego chcemy, abyś wiedział i rozumiał, jak i dlaczego strona Netexo.pl gromadzi, wykorzystuje i udostępnia informacje o Tobie. W niniejszym dokumencie określamy podstawy prawne przetwarzania danych osobowych oraz sposoby ich zbierania i wykorzystywania, a także przedstawiamy informacje na temat praw osób fizycznych.
Właściciel strony Netexo.pl
Właścicielem strony www.netexo.pl jest:
Mateusz Jackiewicz
NIP: 9571137582
aleje jerozolimskie 181b
02-222 Warszawa
Email: kontakt@netexo.pl
Zasady bezpieczeństwa danych
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych, opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają na celu zapobieganie udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Regularnie kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi aktami prawnymi zarówno na poziomie krajowym, jak i unijnym.
Podstawa i cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są przez Netexo w szczególności w następujących celach:
I. Podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO:
- W celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.
- W celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
II. Na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Netexo, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO:
- W celu marketingu produktów lub usług własnych, w tym spersonalizowanych na podstawie profilu klienta.
- W celu dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń.
- W celu prowadzenia analiz jakości technicznej świadczonych usług i sprzętu.
- W celu analiz preferencji lub zainteresowań klienta, analiz oglądalności lub rozwoju świadczonych usług.
III. Na podstawie odrębnej zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO:
- W celu przekazywania klientowi informacji o proponowanych zmianach umowy, regulaminu, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi.
- W celu marketingu bezpośredniego produktów lub usług podmiotów współpracujących z Netexo.
- Marketing bezpośredni może być realizowany za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. SMS, e-mail).
Gromadzenie danych przez formularze kontaktowe
Serwis Netexo realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach kontaktowych.
- Poprzez gromadzenie plików cookies.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi kontaktu informacyjnego. Dane osobowe zbierane przez formularze kontaktowe nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
Okres, przez który dane osobowe będą przechowywane:
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:
- Dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia lub wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązku prawnego Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do posprzedażowej obsługi klientów, zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. wynikających z przepisów podatkowych lub rachunkowych).
- Dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów lub usług własnych na podstawie uzasadnionego interesu prawnego będą przetwarzane do czasu zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą.
- Dane osobowe przetwarzane na podstawie odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania.
Prawa osób, których dotyczą dane osobowe oraz sposób ich realizacji
Osoby fizyczne mają określone prawa dotyczące swoich danych osobowych, a administratorzy danych odpowiadają za realizację tych praw. Netexo jest administratorem danych, dlatego informujemy o prawach osób fizycznych oraz sposobie ich realizacji:
- Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo żądania usunięcia danych.
- Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu bezpośredniego.
- Prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Prawo do uzyskania interwencji ludzkiej, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.
Prawa wymienione powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt za pośrednictwem e-maila: kontakt@netexo.pl.
Pliki cookies
Strona internetowa Netexo używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez przeglądarkę internetową. Pliki cookies ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Zebrane dane dotyczące użytkowników są wykorzystywane do monitorowania sposobu korzystania z naszej strony oraz do optymalizacji działań serwisu.
Rodzaje plików cookies używanych na naszej stronie:
- Niezbędne – umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu.
- Bezpieczeństwa – służą do zapewnienia bezpieczeństwa użytkowników.
- Wydajnościowe – umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony.
- Funkcjonalne – umożliwiają „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika.
- Reklamowe – umożliwiają dostarczanie użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych lub inne czynniki. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały na naszej stronie internetowej.
Kontakt
W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności, jesteśmy do dyspozycji. Nasze dane kontaktowe można znaleźć w zakładce „Kontakt” na stronie Netexo.pl lub bezpośrednio pod adresem e-mail: kontakt@netexo.pl.