Klient: Elektronicpoint
Zakres prac: Rozbudowany sklep internetowy
Zakres projektu i wyzwania
Sklep internetowy dla Electronic Point miał spełniać szereg zaawansowanych wymagań:
-obsługa dużego portfolio produktów (zarówno duże AGD, jak i małe AGD oraz akcesoria) — na stronie głównej sklepu widać m.in. menu „Duże AGD”, „Małe AGD”, „Akcesoria”.
-integracja z systemem stanów magazynowych i logistyki — konieczność dokładnej synchronizacji dostępności produktów w magazynie z wyświetlaną ofertą online
-uproszczony proces zakupowy z możliwością wyboru form płatności, dostawy, uwzględnieniem zwrotów i prawa odstąpienia — szczegółowo opisane w regulaminie sklepu.
-zoptymalizowana struktura kategorii i nawigacji — przykład: kategorie „Piekarniki”, „Kuchenki mikrofalowe”, „Zamrażarki” etc.wysoka wydajność, responsywność, przystosowanie mobilne oraz czytelny UX dla klientów premium (sklep przyjmuje luksusowe produkty marki SMEG)
Proces zakupowy
-możliwość zakupu bez logowania lub z kontem klienta
-wybór formy płatności (przelew, platforma Autopay, pobranie) — zgodnie z regulaminem.
-jasne zasady dostawy i zwrotu — prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni, opcje zwrotu transportem.
Efekty i korzyści dla klienta
Dzięki tej realizacji klient (Electronic Point) zyskał:
-Automatyzację stanów magazynowych i zamówień, co skraca czas realizacji i minimalizuje błędy stockowe
-Lepsze doświadczenie użytkownika, większe zaufanie oraz potencjalnie wyższą konwersję
-Możliwość łatwego rozszerzenia oferty, szybkiego dodawania nowych kategorii i produktów — system został zaprojektowany z myślą o rozwoju
-Profesjonalny sklep, który dobrze prezentuje produkty premium i zwiększa wiarygodność marki
Podejście technologiczne
-Platforma: WordPress + WooCommerce lub dedykowany moduł e-commerce (wg wcześniejszych realizacji Netexo preferowane są rozwiązania WP dla klientów B2B/B2C)
-Integracja z ERP/magazynem: Automatyczne aktualizacje stanów magazynowych, synchronizacja cen, automatyczne wygaszanie produktów niedostępnych
-Architektura katalogu: Hierarchia kategorii umożliwia klientowi łatwe poruszanie się — np. Duże AGD → Lodówki / Zamrażarki; Małe AGD → Ekspresy do kawy / Blendery ręczne
-UX/UI: Nowoczesny design z akcentem premium — zdjęcia produktów w wysokiej jakości, filtracja, podkreślenie marki SMEG („Doskonałość w każdym detalu”)
Funkcjonalności kluczowe dla użytkownika końcowego
-Rozbudowane filtry produktów: marka, typ urządzenia, klasa energetyczna, cena
-Podgląd „szybki” produktów bez opuszczania listy kategorii
-Sekcja blogowa / inspiracje — widać, że sklep posiada blog („Ostatnie wpisy blogowe”).
-Obsługa klienta premium: dedykowany zespół, szybkie odpowiedzi, ekskluzywne marki
-Promocje, bannery reklamowe — np. oferta specjalna na stronie głównej „BIG SALE UP TO 50% OFF”
